Política de reembolso
Trocas, devoluções e reembolso:
A devolução do produto com direito ao reembolso poderá ser realizada caso o comprador se arrependa da compra no prazo de até 7 dias após o recebimento do produto.
O reembolso é realizado através do PagSeguro sem custo para o cliente.
De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o respaldo do Direito de Arrependimento e possui o prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega do produto, para nos comunicar sobre o interesse de troca ou cancelamento da compra e enviar o produto para o origem no endereço informado após o contato, sem arcar com os custos.
IMPORTANTE: Em caso de o pedido chegar incorreto, com itens faltantes, diferentes do que foi pedido ou quebrados a solicitação para troca deverá ocorrer no prazo de até 7 dias após o recebimento.
Não aceitamos devolução fora do prazo de 7 dias após a entrega e as trocas solicitadas fora deste prazo terão os custos pagos pelo cliente.
Se sua embalagem chegou violada, recuse o recebimento e nos comunique no prazo de 24 horas após a tentativa de entrega. Após a avaliação, seu produto será substituído por um igual ou semelhante variando conforme a disponibilidade no estoque.
